Библиотека FAQ

Часто задаваемые вопросы о ПЛК и системах автоматизации

Вы торговая компания или производитель?

Мы — производитель.We are manufacture. Мы можем предоставить вам услугу единой автоматизированной закупки.


Есть ли инженеры, которые могут оказать техническую поддержку?

Конечно, есть. Наша техническая команда может помочь вам в выборе ПЛК, сервомотора и привода, VFD (переменного частотного привода) и других продуктов. Если вам нужна помощь, вы можете напрямую обратиться в наш технический отдел.


Вы поддерживаете кастомизацию?

Да, поддерживаем. Мы предлагаем кастомизацию продукции, такую как, настройка логотипа, упаковки и так далее.

Вы поставляете 100% оригинальную и новую продукцию?

Конечно, да. Никаких копий, подделок или восстановленных товаров! Предоставляются только оригинальные и новые товары!

Как долго длится ваш цикл доставки?

Обычно 2-3 рабочих дня, если товар есть в наличии. Для больших партий заказов потребуется 10-15 рабочих дней после получения оплаты. Для нестандартных товаров обычно требуется от 3-4 недель до 6-8 недель на оформление заказа.

Каков ваш срок доставки?

Это зависит от объема вашего заказа и выбранных вами каналов доставки. У нас есть несколько сотрудничающих транспортных каналов, таких как морской транспорт, экспресс-доставка, авиаперевозки, наземные перевозки и другие. Если ваш заказ небольшой, мы можем отправить посылку экспресс-доставкой, срок доставки составит всего 3-7 дней. Если ваш заказ большой, мы можем отправить посылку морским транспортом, срок доставки будет около 25-45 дней. Другие каналы доставки имеют срок доставки от 15 до 25 дней.

Поддерживаете ли вы образцы?

Да, мы предоставляем образцы некоторых продуктов.

Предоставляете ли вы гарантийное обслуживание после продажи?

Да, мы предоставляем гарантийное обслуживание после продажи в течение 

Программное обеспечение ПЛК LicOS бесплатное?

Да, оно предоставляется пользователям бесплатно. Его можно скачать в разделе «Поддержка — Загрузки».

Как правильно выбрать модель контроллера ПЛК?

Во-первых, необходимо указать, сколько каналов управления переключением и сколько каналов управления движением. Во-вторых, существуют ли какие-либо особые требования, такие как аналоговые, температурные, импульсные и т.д., и какие сигналы требуются для реализации этих функций. В-третьих, следующий шаг будет проще. Вы можете выбрать модель в нашем каталоге ПЛК. Или обратиться к техническим инженерам нашей компании, которые порекомендуют конкурентоспособные модели с высокими преимуществами.

Свяжитесь с нами

Если вас интересует запрос на коммерческое предложение или возможности для сотрудничества, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нами.

Наш представитель по продажам свяжется с вами в течение 24 часов. Благодарим вас за интерес к компании Юнионсайенс Технолоджи Групп.

Пожалуйста, обратите внимание: отправляя форму для связи, вы соглашаетесь с нашей Политикой конфиденциальности.
Ваше имя*
Ваш телефон/Whatsapp*
Kомпания*
Email*
Сообщение *
captcha
WhatsApp
Wechat